Prodáváme pouze originální produkty se zárukou výrobce!
Záruční doba se u každého výrobce liší (uveďte při objednání)!
Záruční doba je doba, během které se výrobce (prodejce nebo třetí strana) zavazuje zdarma opravit nebo vyměnit výrobky (bod 5 článku 1 zákona o ochraně spotřebitele).
Záruční doba musí být zpravidla stanovena zákony, předpisy nebo smlouvou (čl. 7 odst. 1 zákona o ochraně spotřebitele). Nemyslete si však, že pokud není záruční doba ve výše uvedených dokumentech uvedena, znamená to, že neexistuje. Ve skutečnosti se v tomto případě uplatní pravidlo části 5 článku 7 zákona o ochraně spotřebitele: u výrobků, u nichž není stanovena záruční doba, může spotřebitel uplatnit nároky u prodávajícího (výrobce), pokud byly vady zjištěny do 2 let, a u stavebního projektu nejpozději do 10 let ode dne předání zboží/stavebního projektu kupujícímu.
V tomto případě se záruční doba počítá od okamžiku předání zboží kupujícímu (část 1 článku 676 občanského zákoníku).
Zároveň existuje několik výjimek z obecného pravidla. Tak například v průběhu prodeje (část 4 článku 7 zákona o ochraně spotřebitele):
(1) zboží na základě vzorků, poštou, jakož i v případech, kdy se okamžik uzavření kupní smlouvy a okamžik předání zboží kupujícímu neshodují, se má za to, že záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu;
(2) zboží, které vyžaduje zvláštní instalaci (připojení) nebo montáž - záruční doba se počítá ode dne jejich provedení;
(3) zboží a nemovitosti, jejichž okamžik předání, instalace (připojení) nebo montáže nelze určit, nebo pokud byla nemovitost ve vlastnictví kupujícího před uzavřením kupní smlouvy, má se za to, že záruční doba začíná běžet ode dne uzavření kupní smlouvy;
(4) sezónní zboží (oděvy, kožešiny a jiné výrobky, jakož i obuv) - záruční doba se počítá od začátku příslušné sezóny (viz Seznam sezónního zboží, u něhož se záruční doba počítá od začátku příslušné sezóny, schválený usnesením kabinetu ministrů Ukrajiny č. 172 ze dne 19. 3. 94).
V případě záruční opravy se záruční doba prodlužuje o dobu, po kterou je výrobek v opravě (čl. 7 odst. 6 zákona o ochraně spotřebitele).
V takovém případě se doba, o kterou budete muset záruční dobu prodloužit, počítá ode dne, kdy kupující požádal o odstranění vady.
A při výměně zboží se záruční doba počítá nově ode dne výměny (čl. 7 odst. 7 zákona o ochraně spotřebitele).
